Tilbakekallingskampanje i Europa i forbindelse med mulige problemer med gasspedalen.
Tilbakekallingskampanje i Europa i forbindelse med mulige problemer med gasspedalen.
Toyota Motor Europe kunngjorde i dag tilbakekalling av 8 Toyotamodeller i Europa. Dette gjøres for å løse et mulig
problem med gasspedalen. Dette gjelder følgende modeller og produksjonsperiode:
* AYGO (februar 2005 - august 2009)
* IQ (november 2008 - november 2009)
* Yaris (november 2005 - september 2009)
* Auris (oktober 2006 - 5.Jan 2010)
* Corolla (oktober 2006 - desember 2009)
* Verso (februar 2009 - 5.januar 2010)
* Avensis (november 2008 - desember 2009)
* RAV4 (november 2005 - november 2009)
Det gjenstår fortsatt å finne ut nøyaktig antall involverte biler, men det kan være så mange som 1,8 millioner. Ingen Lexus-modeller og ingen andre Toyota-modeller er berørt.
"Toyota har som policy å sette sine kunder først, i alle situasjoner", sier Tadashi Arashima, konsernsjef i Toyota Motor Europe. "Vi forstår at den nåværende situasjonen kan skape bekymring, og vi beklager dette dypt. Vi ønsker også å berolige våre kunder; mulige problemer med gasspedalen skjer kun under svært spesielle omstendigheter. Denne tilbakekallingen er et forebyggende tiltak for å garantere den høyeste sikkerhet for alle våre kunder. "
For bilene det gjelder, kan gasspedalen - i spesielle tilfeller - låse seg i delvis nedpresset stilling eller slippe opp saktere enn normalt. Problemet skyldes at gasspedalens mekaniske deler kan være slitt. Denne slitasjen, kombinert med visse drifts- og miljømessige forhold, kan føre til økende friksjon og resultere i at gasspedalen blir vanskeligere å trykke ned, at den slipper saktere opp eller i verste fall låse seg i delvis nedpresset stilling.
Toyota har funnet en løsning på dette problemet, og arbeider for tiden med en endelig evaluerings- og bekreftelsesprosedyre. Så snart nødvendig tiltak er bestemt, vil Toyota meddele alle kunder og andre berørte parter hvordan mulige feil kan finnes og rettes opp.
Fortløpende endringer i produksjonen ved å bruke andre deler, er allerede gjennomført for modellene som selges i Europa. Dette er gjort som en del av Toyotas kontinuerlige kvalitetsforbedring. Derfor er det ikke nødvendig å stoppe produksjonen i Europa.
Det er Kun rapportert et lite antall hendelser i Europa, og Toyota Motor Europe kjenner ikke til noen ulykker som følge av dette problemet.
Toyota gjør sitt ytterste for å utbedre situasjonen for våre kunder så raskt som mulig.
Siden det er så få tilfeller, ber Toyota de kundene som har spørsmål eller er bekymret, om å ta kontakt med lokal forhandler (Forhandlerguide) eller kundeservice hos Toyota Norge AS via "e-post til Toyota" på hjemmesiden, inntil tiltak for tilbakekalling blir iverksatt.
