Jeg ønsker å...

Tilgjengelighetserklæring for toyota.no


Denne tilgjengelighetserklæringen gjelder for nettstedet til Toyota Norge.

Denne tilgjengelighetserklæringen gjelder for: 

Dette nettstedet er utformet for å overholde EUs direktiv om universell utforming (Directive (EU) 2019/882).

Vær oppmerksom på at denne erklæringen ikke dekker annet innhold eller nettsteder som er publisert på noen av underdomenene eller tjenestene til tredjepartsleverandører. Disse nettstedene og deres innhold eller tjenester har sine egne individuelle tilgjengelighetserklæringer.


Generell beskrivelse av tjenesten

På dette nettstedet finner du informasjon om Lexus' produkter, tjenester og om selskapet. Nettstedet er utformet for å gi en sømløs brukeropplevelse for alle besøkende, inkludert personer med funksjonsnedsettelser. Nettstedet omfatter blant annet seksjoner om bilmodeller, forhandlerlokasjoner, kundestøtte og nyheter om selskapet.

Status for samsvar med kravene

Dette nettstedet samsvarer delvis med retningslinjene for universelt utformet webinnhold (WCAG) 2.1, nivå AA. Hovedkomponentene og malene som brukes på Lexus' nettsider har gjennomgått en ekstern vurdering, som inkluderer både automatiske og manuelle tester.

Vær oppmerksom på at Toyota Norge per i dag ikke har blitt individuelt testet for universell utforming. Vi er i gang med å planlegge og gjennomføre disse testene for å sikre at den lokale implementeringen også oppfyller våre krav til universell utforming.

Oppfylte krav til universell utforming

Nettstedet er strukturert for å sikre enkel navigering og universell utforming. Av de 12 WCAG-kriteriene som nettstedet oppfyller, er dette de viktigste funksjonene du skal ha tilgang til:

  • WCAG-kriterium "2.4.5 – Flere måter”: Nettstedet tilbyr ulike navigeringsmetoder, inkludert hovednavigering, bunnmeny-navigering, kontekstuell navigering og søkefunksjon.
  • WCAG-kriterium "3.1.1 – Språk på siden”: Standard nettsidespråk er definert.
  • WCAG-kriterium "3.2.2 – Inndata”: Ingen uventede endringer oppstår når inndataverdier endres.
  • WCAG-kriterium "3.2.3 – Konsekvent navigering”: Konsekvent navigering er tilgjengelig på alle sider.
  • WCAG-kriterium "2.1.2 – Ingen tastaturfelle”: Brukere kan navigere til og fra alle elementer ved hjelp av tastaturet.


Status for innhold som ikke er universelt utformet

Til tross for at vi gjør vårt beste for å sikre universell utforming på nettstedet vårt, er vi klar over noen begrensninger vi jobber med å utbedre. Av totalt 30 WCAG-kriterier som krever forbedring, er 7 kriterier ikke oppfylt og 1 suksesskriterium kunne ikke testes. De viktigste kjente begrensningene er:

  • WCAG-kriterium "1.1.1 – Ikke-tekstlig innhold (tekstalternativ)": Noen tekstalternativer og etiketter er feil eller mangler helt.
  • WCAG-kriterium "1.4.4 – Endring av tekststørrelse": Tap av lesbarhet og funksjonalitet når tekststørrelsen endres.
  • WCAG-kriterium "2.1.1 – Tastatur": Ikke all funksjonalitet er tilgjengelig via tastatur.
  • WCAG-kriterium "2.4.7 – Synlig fokus": Fokustilstand er ikke synlig.
  • WCAG-kriterium "4.1.2 – Navn, rolle, verdi": Manglende eller feil bruk av roller.


Tilbakemelding og kontaktinformasjon

Vi setter stor pris på tilbakemeldinger om den universelle utformingen på nettstedet vårt. Gi oss gjerne beskjed hvis du støter på noen feil eller mangler

Vi forsøker å svare på tilbakemeldinger innen 15 virkedager fra datoen henvendelsen mottas.


Kompatibilitet med nettlesere og hjelpeteknologi

Hovedkomponentene og malene er utformet for å være kompatible med følgende hjelpeteknologier:

Operativsystemer og nettlesere: 

  • Chrome versjon: 122.0.6261.69
  • Edge versjon: 122.0.2365.66
  • Firefox versjon: 123.0
  • Safari versjon: 17.3
  • Windows versjon: Windows 10 Pro
  • MacOS versjon: Sanoma 14.3
  • Android versjon: Android 13
  • iOS versjon: iOS 17.3.1


Skjermlesere: 

  • NVDA versjon 2023.10
  • VoiceOver
  • Talkback


Tekniske spesifikasjoner

Den universelle utformingen på nettstedet vårt avhenger av følgende teknologier for å fungere med ulike nettlesere og eventuelle hjelpeteknologier eller programtillegg som er installert på datamaskinen din:

  • HTML
  • WAI-ARIA
  • CSS
  • JavaScript


Forbedringsplan

Toyota Norge forplikter seg til å forbedre nettstedets universelle utforming i nær fremtid. Med hjelp av de gjennomførte testene og kontrollene for universell utforming blir nettstedet systematisk forbedret.

I nær fremtid forplikter Toyota Norge seg til å gjennomføre en grundig kontroll av nettstedet. I tillegg til analysen av hovedkomponenter og maler, vil dette gi en fullstendig oversikt over status for universell utforming på hele nettstedet.

Utarbeidelse av erklæringen

Hovedkomponenter og maler på dette nettstedet ble sist testet i mars 2024. Denne erklæringen ble utarbeidet juni 2025.